IT-Dokumentation gehört zum Standard eines abgesicherten und zuverlässigen IT-Betriebs. In vielen Unternehmen besteht hier allerdings höchster Optimierungsbedarf. Denn die heutigen Technologien wie verteilte Systeme und Virtualisierung stellen besondere Anforderungen an die Dokumentation. Das altbewährte Betriebshandbuch wird dem heute nicht mehr gerecht. Benötigt wird eine IT-Dokumentation, die nicht nur einen Mehrwert für die Verwaltung moderner IT-Betriebe bietet, sondern die auch der prozessorientierten Ausrichtung sowie den aktuellen gesetzlichen Anforderungen und Standards Rechnung trägt.

In diesem Seminar lernen Sie Vorgehensweisen kennen, die den unternehmensspezifischen Aufbau einer ganzheitlichen IT-Dokumentation ermöglichen, die alle Bereiche des IT-Betriebs, des Notfallmanagements und der Projektorganisation beschreibt.

Sie lernen in diesem Seminar:
• welche rechtlichen Vorgaben und Standards es für IT-Dokumentation gibt
• welche Strukturen und Bestandteile eine ganzheitliche IT-Dokumentation ausmacht
• wie Sie eine Dokumentationsrichtlinie als zentrales Richtliniendokument für alle Bereiche der IT-Dokumentation erstellen
• wie Sie Ihren IT-Betrieb einschließlich der System- und Prozessbeschreibungen richtig dokumentieren
• welches die wesentlichen Bestandteile der Notfalldokumentation sind
• wie Sie Ihre Projektdokumentation aufbauen und organisieren
• wie Sie die Erstellung von Dokumenten durch Standardisierung vereinfachen
• welche Tools Sie bei den Dokumentationssaufgaben unterstützen können

Ihr Nutzen:
• Sie erhalten einen Leitfaden für den erfolgreichen Aufbau der IT-Dokumentation im eigenen Unternehmen
• Sie wissen, wie Sie anforderungsgerechte Dokumente erstellen und Dokumentenvorlagen als Instrument für die Dokumentenerstellung nutzen können
• Sie wissen, wie Sie durch Einführung von Dokumentationsprozessen nachhaltig die Qualität der Dokumente und der IT-Dokumentation als Ganzes sicherstellen

Die überschaubare Teilnehmerzahl (typischerweise um die 10 Teilnehmer) und regelmäßigen Kommunikationspausen ermöglichen intensiven Austausch mit anderen Teilnehmern die Klärung individueller Fragen mit dem Referenten.

Termine & Orte:
05.10. Frankfurt/Main
06.10. Düsseldorf
14.10. München
21.10. Hamburg

Zielgruppe:
IT-Verantwortliche in Unternehmen, IT-Leiter, IT-Administratoren, IT-Dienstleister

Referentin:
Manuela Reiss, Beraterin und Spezialistin für IT-Dokumentation

Leistungen:
Seminarunterlagen, persönliches Teilnahmezertifikat, Seminar-Catering inkl. Tagungsgetränken, 2 Kaffeepausen und Mittagessen

Die Teilnahmegebühr beträgt € 490,– zzgl. MwSt.

Bei Anmeldung bis 31.8. erhalten Sie das "Praxisbuch IT-Dokumentation" GRATIS!

Anmeldung und Info:
http://de.amiando.com/intensiv-seminar-prozess-orientierte-it-dokumentation.html